"视频和智能将定义下一代外贸体验。"
作者:苏打
编辑:tuya
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今年外贸情况到底怎么样?
“数字化外贸已经率先回暖。”3月21日,阿里国际站总裁张阔在“新时代 新增量 数字外贸树立中小企业高水平出海”直播活动中透露,今年以来,阿里国际站上的海外需求同比增长达到30%。尤其进入二三月份,增速还在进一步上升。
现场,阿里国际站同时发布“十大数字化外贸产业带”。“对每个外贸人来说,2023年将是市场变化、技术变革的元年。”张阔认为「视频和智能化将定义下一代外贸体验」
张阔表示,外贸商家今年新的增量空间将来自市场变化、技术突破以及更好的数实融合。
首先,从不同国家、市场的情况来看,欧美市场的消费开始回升,东盟、中东地区则对建材、机械设备等非消费品的需求增长迅速。海外市场需求的变化,也在阿里国际站上呈现出不同的行业机会。
以新能源、建材、机械、新能源车及其配件等代表的外贸新热点行业保持了高速增长。正在进行中的3月新贸节也涌现出新能源充电桩等新的爆款,海外需求增长了218%。
而在消费品行业,海外买家对生活必需品在追求性价比的同时,更追求有微创新、多功能一体的个性产品。像3月新贸节期间,智能穿戴、宠物智能喂养等创新产品深受海外买家欢迎。
与此同时,科技创新也在深刻影响外贸行业,张阔认为,智能化和视频化将会定义下一代外贸体验。
对阿里国际站来说,智能技术的创新和应用,一方面将优化采购体验,另一方面可以大幅降低外贸商家的日常运营成本和门槛。随着阿里国际站上买卖双方的匹配更加精准,商机增量将得到大幅提升。
同时,在跨境物流、金流服务等方面,阿里国际站也通过新技术为外贸商家提供更加顺畅的体验。目前平台上已有超过一半商家选择阿里国际站物流(Alibaba.com Logisitics)服务。
而视频化的使用则提升了商家的效率。数据显示,今年3月,在阿里国际站上观看跨境直播的海外买家数量同比去年已经翻了3倍。
阿里国际站商家浙江爱度服饰创始人赖国荣坦言,“国外客户只要愿意跟我们视频,就没有一个不成交的。”
而山东机械企业“领品”就在阿里国际站直播间里卖出过一台20万元的工业激光设备,领品机械总经理张杰觉得:“跨境直播类似于过去到国外参加线下展会,可以面对面和买家交流,帮助买卖之间迅速建立信任,而且帮助我们节省了(跑国外的)成本。”数实融合已成外贸标配
此次阿里国际站公布的“十大数字化外贸产业带”中,既有近年来数字化程度日益加深的传统外贸产业带,也加入不少新兴外贸产业带,以及来自中西部地区的“新成员”。
据悉,以义乌小商品产业带、汕头澄海玩具产业带等具备传统优势产业链的产业带,近年来使用数字化外贸工具的比例一路攀升,数字贸易渗透率至少在30%以上,有的甚至超60%。
义乌欧驰进出口有限公司总经理刘名洋表示,他在2019年二次创业的时候,就选择了“纯线上”,完全通过阿里国际站来做外贸。
如今,数字化外贸工具已经能满足营销、物流、金流、供应链管理等外贸领域的各个环节。
借助阿里国际站的CRM工具OKKI,刘名洋“抓大放小”,从原来的10万客户精简到现在100个客户,销售额依然保持在一两个亿,员工却从原本的凌晨一两点下班,到现在6点准时下班。
不仅如此,数字化外贸还在向新兴产业、新兴地域延伸,也诞生了很多数字化外贸的“原住民”。在深圳新能源产业带,锂电池龙头企业亿纬锂能、新能源“独角兽”德兰明海等纷纷视阿里国际站为出海第一站,并取得了不俗的数字化出海成绩。
今年1月中旬,德兰明海与德国大买家,通过阿里国际站上的跨境直播洽谈,用时4小时拿下开年第一单,价值百万;亿纬锂能专门搭建了跨境直播间,当前,在阿里国际站上通过跨境直播拿到的订单,已经成为了亿纬锂能外贸电商团队的主要业绩来源。
山东领品机械科技有限公司总经理张杰,把直播间搬到激光切割机生产线,还在海外开创性地推出了“24小时售后服务体系”,只做线上的他,通过阿里国际站创立“领品”(Leapion)机械品牌,2022年销售额突破3.6亿元。
地域上,数字化外贸打破了传统外贸的地域藩篱,把很多以往被认为不具备外贸优势的地方都变成了“数字化出海口”
广西梧州人工宝石产业带,这座“低调”的广西小城,出产了全世界七成人造宝石,甚至“中东王子也是客户”。从2014年首届梧州“网上宝石节”,到2022年阿里国际站推出线上梧州宝石产业带,越来越多的梧州宝石正通过数字化外贸平台走向世界。
目前,数实融合已经成为外贸标配,不同类型的外贸商家都能通过数字化,找到新的生意增量。在全国各个外贸产业带,使用数字化外贸工具的比例已经有了显著提升。尤其是像新能源等新兴的外贸产业带,都以阿里国际站为“出海第一站”。