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华声在线讯(通讯员:杨文渊)6月15日,国网溆浦县供电公司收到一封情真意切的群众感谢信,信中字里行间连连称赞该公司卢峰服务站工作人员急群众之所急、为群众解难题的为民情怀与责任意识,流露出对该公司真切的感激之情。
据悉,来信人田女士,是该县退休多年的老同志,家住在县城长冲口内巷。田女士在信中叙述,近期,由于家中住房修缮改建完成,需要办理表计移位事项,联系到该公司卢峰服务站工作人员郑时忠,他在热情接待和认真听取了田女士诉求事项后,马上组织人员进行现场查勘,并在短期内安排工作人员为田女士家安全地改造架接了低压主电源线路,对表计进行规范移位,及时解决了田女士愁、盼难题,让她用电安全、生活舒心。此外,该公司工作人员真诚为民办实事的工作作风感动了她,于是特意写信表达谢意。
田女士在感谢信中写道:“贵单位卢峰服务站工作人员热情接待、认真听取群众诉求、及时解决群众难题,他们都是好样的,他们顶烈日、不怕累的实际工作行动感动了我,特此向贵单位通报这种全心全意为人民服务的好职工,感谢为民办实事、吃苦耐劳的好职工,感谢他们亲民务实的好作
风,并希望这种好思想、好品质、好作风继续发扬光大。”
一封感谢信,是荣誉,更是责任和期许。接下来,该公司将继续秉承人民电业为人民服务宗旨,牢固树拉心系客户、热情为民意识,持续深化加强作风建设健强员工队伍,做实、做细供电微服务,用优质服务诠释企业社会责任,用安全可靠供电彰显企业使命担当,不断提升群众电力获得感、幸福感和安全感。